日前，金山区院第六检察部就秦某、闫某申请检察机关立案监督案召开简易公开听证会，听证会在12309检察服务中心接待大厅就地开展，民刑交叉领域专业律师、人大代表、政协委员各一名受邀担任听证员。

听证前，三名听证员提前审阅了申诉人提交的材料，熟悉了案情。听证中，检察官全面阐述了办案思路和依据，并针对听证员的询问，一一作出了回应。听证后，检察官针对信访人心结开展了思想引导，深入细致地化解矛盾。

听证员在同意检察官拟处理决定的同时，从换位思考的角度发表了法理情兼具的听证意见，获得了申诉人认同，进一步提升了此次简易听证的效果。

下一步，金山区检察院将牢固树立“信访矛盾在首次接访环节能化解尽化解”的理念，充分发挥12309检察服务中心接待大厅的实体功能，使其成为化解信访矛盾的终点站。针对符合条件的群众首次信访来访常态化开展简易公开听证，引入第三方力量参与矛盾化解，努力把信访问题在第一时间、第一地点解决到位。